Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der von der CAIA Limited („CAIA“, „wir“, „uns“, „unser“) betriebenen Website sowie den Kauf digitaler Produkte und Assessments, die direkt über diese Website erworben werden. „Du“ bezeichnet die Person, die die Website nutzt oder einen Kauf tätigt.

Die CAIA Limited ist eine in England und Wales registrierte Gesellschaft. Eingetragener Sitz: 26–28 Great Portland Street, London W1W 8QT, Vereinigtes Königreich. Company Number: 11618191.

„Verbraucher:in“ im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die einen Kauf überwiegend zu Zwecken tätigt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Geschäftskund:in“ ist, wer zu geschäftlichen Zwecken kauft, einschließlich Gründer:innen, Investor:innen und Organisationen. Soweit einzelne Regelungen für Verbraucher:innen und Geschäftskund:innen unterschiedlich gelten, ist dies angegeben.

Mit der Nutzung dieser Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Nutzung dieser Website

Du darfst diese Website nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen.

Du darfst die Website nicht missbräuchlich nutzen, keinen unbefugten Zugriff darauf versuchen, ihren Betrieb nicht stören, keine geschützten Inhalte auslesen (Scraping) und nicht automatisiert auf geschützte Bereiche zugreifen.

3. Information, keine Beratung

Die Informationen auf dieser Website dienen allgemeinen Informationszwecken und der Führungskräfteentwicklung.

Sie stellen keine rechtliche, finanzielle, medizinische, klinische oder sonstige fachliche Beratung dar und sollten nicht als solche verwendet werden.

4. Kundenmandate

Leadership-Beratung, Coaching, Assessments und andere Leistungen, die im Rahmen eines Kundenmandats erbracht werden, richten sich nach dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder dem Vertrag zwischen CAIA und dem Kunden.

Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und einem unterzeichneten Kundenvertrag hat der Kundenvertrag Vorrang.

5. Käufe über diese Website

Du kannst bestimmte Assessments und digitale Produkte von CAIA direkt über diese Website kaufen.

Die Produktbeschreibung, der Preis und etwaige besondere Kaufbedingungen, die vor der Zahlung angezeigt werden, sind Teil deines Vertrags mit uns.

Die angezeigten Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. CAIA speichert deine vollständigen Kartendaten nicht.

Wenn du das COA Werte Assessment kaufst, erhältst du Zugang zum Assessment und nach Abschluss einen individuellen Report.

Ein etwaiger Zugangszeitraum und Informationen zur Bereitstellung werden vor dem Kauf angezeigt.

Käufe von Organisationen im Rahmen eines umfassenderen Kundenmandats richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf dieser Website ist noch kein verbindliches Angebot. Auf unserer Website bestätigst du die erforderlichen Angaben. Anschließend wirst du zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Dort kannst du deine Eingaben vor Abschluss prüfen und über die Zurück-Funktion deines Browsers korrigieren. Mit Klick auf den Zahlungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Wir bestätigen dies per E-Mail.

Wir speichern den Vertragstext. Die Vertragsdaten, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung erhältst du mit deiner Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuellen Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen.

Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache geschlossen werden. Maßgeblich ist die Sprache, in der du bestellst.

Dein Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)

Wenn du Verbraucher:in bist, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Bedingungen.

Unsere Assessments sind digitale Inhalte, auf die du unmittelbar nach dem Kauf Zugang erhältst. Bevor du zur Zahlung weitergehen kannst, bitten wir dich, ausdrücklich zuzustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und zu bestätigen, dass dir bekannt ist, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst. Ohne diese Zustimmung und Bestätigung gewähren wir während der Widerrufsfrist keinen Zugang. Wenn du ein Assessment für eine andere Person kaufst, gilt der Zugang als bereitgestellt, sobald wir der Person die Einladung senden.

Deine Zustimmung und Bestätigung halten wir in deiner Bestellbestätigung per E-Mail fest.

Deine sonstigen gesetzlichen Rechte, einschließlich deiner Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten, bleiben unberührt.

Geschäftskund:innen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6. COA Werte Assessment und Assessment-Ergebnisse

Die Assessments von CAIA sollen Führungskräfteentwicklung, Reflexion und Austausch unterstützen.

Sie sind keine klinischen, medizinischen oder diagnostischen Verfahren und sollten nicht als alleinige Grundlage für Personal-, Investitions- oder andere weitreichende Entscheidungen dienen.

Assessment-Ergebnisse sollten im Zusammenhang mit weiteren Informationen, dem jeweiligen Kontext und professioneller Einschätzung interpretiert werden.

Kauf eines Assessments für eine andere Person

Wenn du ein Assessment für eine andere Person kaufst, etwa für Mitarbeitende, Kandidat:innen, Kolleg:innen oder Mitgründer:innen, bestätigst du, dass du die Person über den Kauf und die Verwendung der Ergebnisse informiert hast, dass sie der Teilnahme zugestimmt hat und dass du ihre Ergebnisse fair, rechtmäßig und im Einklang mit dieser Ziffer 6 verwendest.

Der Report wird sowohl dir als kaufender Person als auch der Person, die das Assessment ausfüllt, zur Verfügung gestellt. Vor Beginn wird die Person, die das Assessment ausfüllt, deutlich darauf hingewiesen, dass du ihren Report erhältst.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

7. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, stehen die Inhalte dieser Website sowie die Produkte, Assessments und Materialien von CAIA im Eigentum von CAIA oder sind an CAIA lizenziert.

Dies umfasst unter anderem Website-Texte, Grafiken, Assessment-Fragen und Items, Auswertungsmethoden, Algorithmen, Reports, generierte Ergebnisse, Frameworks, Methoden und herunterladbare Ressourcen, einschließlich des COA Werte Assessments und des C.A.R.E. Frameworks.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CAIA darfst du diese Materialien nicht kopieren, vervielfältigen, bearbeiten, verbreiten, veröffentlichen, automatisiert auslesen, zurückentwickeln oder zur Entwicklung oder Unterstützung eines konkurrierenden Produkts oder einer konkurrierenden Leistung nutzen.

Assessment-Fragen und geschützte Assessment-Inhalte dürfen nicht aufgezeichnet, vervielfältigt oder weitergegeben werden.

8. Links und Dienste Dritter

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienste Dritter nutzen.

CAIA ist nicht verantwortlich für Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter.

9. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, die Website und unsere Online-Dienste verfügbar zu halten, garantieren jedoch nicht, dass sie stets unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sind.

Wir können Inhalte oder Funktionen ändern, aussetzen oder entfernen, soweit dies in angemessenem Umfang erforderlich ist.

10. Haftung

10.1 Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

10.2 Für Verbraucher:innen: Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Schäden, die eine vorhersehbare Folge unserer Pflichtverletzung oder der Verletzung unserer Sorgfaltspflichten sind. Für nicht vorhersehbare Schäden haften wir nicht. Deine gesetzlichen Rechte, einschließlich deiner Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten, bleiben unberührt.

10.3 Für Geschäftskund:innen: Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden und nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Geschäftschancen oder Goodwill. Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einem Kauf ist auf den Betrag begrenzt, den du für das jeweilige Produkt gezahlt hast.

10.4 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website oder ihrer allgemeinen Informationsinhalte entstehen.

11. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erläutern wir in unserer Datenschutzerklärung.

Wir können Assessment-Daten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form nutzen, um unsere Assessments zu pflegen und weiterzuentwickeln, Benchmarks zu entwickeln und Forschungsergebnisse zu erstellen. Veröffentlichte Ergebnisse sind stets aggregiert, sodass keine einzelne Person identifiziert werden kann. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden. Für bereits abgeschlossene Käufe gelten die Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn du Verbraucher:in bist, bleibt dir der Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts des Landes erhalten, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: lara@caiaconsulting.com

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CAIA Limited, 26–28 Great Portland Street, London W1W 8QT, Vereinigtes Königreich, E-Mail: lara@caiaconsulting.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht erlischt, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An CAIA Limited, 26–28 Great Portland Street, London W1W 8QT, Vereinigtes Königreich, E-Mail: lara@caiaconsulting.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.